Il Blog di Elvis

Il problema è il seguente:

In fase d'installazione di un qualsiasi software (in questo caso del Kaspersky, come da figura) viene riportato un errore:

"Errore 1316:Errore di rete durante il tentativo di lettura dal file ......................."







Prima di arrivate alla soluzione, ho provato diverse strade, le quali sono:

• refresh dei file di sistema tramite un SFC /SCANNOW
  
• ulteriore refresh con reinstallazione del sp3
• rimosso tracce precedente antivirus con tool specifici
• analisi computer alla ricerca di eventuali virus (senza esiti)
• rimozione di windows installer 3.1 e installazione di windows installer 4.5 (senza esiti)
  

Nessun esito, allora cercando di "scavare" più a fondo al problema ho esaminato attentamente i log degli errori, installazioni precedenti al problema e quant'altro.

Ho trovato, infatti, che poco prima del problema era stato installato un aggiornamento relativo a MSXML 2.0 ed in alcuni frangenti, venivano segnalati problemi al file vbscript.dll

Ho risolto il problema con questa procedura:

re-registrazione della dll

Windows Xp

Start > esegui > digitare "regsvr32 vbscript.dll" e dare invio

Windows Vista e Seven

Start > tutti i programmi > accessori > cercare il prompt dei comandi > click con il pulsante dx ed "Esegui come amministratore"

Poi procedere alla reinstallazione / aggiornamento di MSXML


MSXML 4.0 Service Pack 2 (Microsoft XML Core Services)

Riavviare il computer e dovrebbe tornare tutto normale.